よくあるご質問(FAQ)

オーストラリアワイン専門店 Myriad(ワインショップ)店舗

Myriad(ミリアド)について、お客様からよく寄せられるご質問(FAQ)とその答えを公開しています。
また、お問い合わせの前にぜひご利用ください。

FAQ

定休日はありますか?

定休日は基本的には、月曜日と火曜日に設けております。また、イベントや出張の為、休業となる場合がございますが、店舗をお休みする際はホームページやSNSにてお知らせさせていただきます。

オンラインショップで注文した商品の配送期間はどのくらいですか?

通常、注文から出荷までに1~2営業日かかります。出荷後はおおよそ2〜3営業日でお届けされますが、地域や交通状況によって異なる場合があります。

配送料金はどのように計算されますか?

配送料金はお届け先の地域や購入数量に基づいて計算されます。詳細については、ショッピングカートでのチェックアウト時に配送料金が表示されます。

商品が壊れて届いた場合、返品や交換は可能ですか?

はい、壊れた商品や誤った商品が届いた場合は、返品や交換を承ります。商品到着後7日以内にご連絡ください。また、詳細については、返品ポリシーをご確認ください。

お支払い方法は何が利用できますか?

当店ではクレジットカード(VISA、MasterCard、American Express)、PayPal、銀行振込など、複数のお支払い方法を受け付けています。また、詳細については、支払い方法ページをご覧ください。

それでも分からない場合

もし、よくある質問からでも、わからない場合はお手数ですが、

お問い合わせフォームよりご連絡頂けますと幸いです。

Myriad(ミリアド)一同、ご連絡お待ちしております。